ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА COMTRADEBG.COM І.ПРЕДСТАВЯНЕ НА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА COMTRADEBG.COM 1. COMTRADEBG.COM е уебсайт, който представлява бизнес и търговски център за електронна продажба на всички видове офис техника и консумативи.
2. Интернет-магазина предлага оферти със съответните отстъпки за закупуване на подуктите, които се доставят от COMTRADEBG.COM директно до клиента на посочен от него адрес.
3. Настоящите общи условия дават информация и съдържат правилата за работа и потребление на ресурсите на сайта от всеки един клиент-потребител.
4. Всеки един потребител е обвързан от правилата на настоящите общи условия за цялото време на ползване на сайта, от първоначалното влизане до напускането на уебсайта. ІІ. ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ 1. COMTRADEBG.COM представлява бизнес и търговски център за електронна търговия, който предоставя на клиентите-потребители следните услуги:
1.1. Продажба и доставка на представените в Интернет-магазина продукти;
1.2. Информация за продуктите, систематизирана по отделни категории, указани в менюто на сайта;
1.3. On-line консултации по отношение на предлаганите продукти (съгласно предоставената от търговеца информация);
1.4. Каталог, подреждане на актуалните оферти по:
- цена;
-местоположение на офертите;
-актуалност на офертите;
-азбучен ред; ІІІ. УСЛОВИЯ НА ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА НА СТОКИ 1. Офертите за отделните видове стоки могат да бъдат подредени по различни показатели, съгласно изискванията на клиента-потребител и предлаганата класификация в сайта.
2. Офертите съдържат основна информация за предлагания продукт съобразно вида му и указване на цената му. Офертите са придружени със снимков материал.
3. Към някои от отделните оферти има опция за допълнителна информация.
4. Представената информация и снимков материал се предоставят от съответния производител. COMTRADEBG.COM не носи отговорност за съдържанието на тази информация, за несъответствие на данните или заблуждаваща или непочтена реклама, по смисъла на ЗЗППТ.
5. Указаната цена на отделната стока е за 1 брой и е без включена в тази стойност цена на доставката.
6. Условията на поръчка и доставка на продуктите са указани в сайта.
7. Поръчването на определена стока става чрез натискане на бутона "добави" в офертата на желаната стока. Действието представлява волеизявление, което обвързва със силата на договора клиента и COMTRADEBG.COM, съответно на описаните в настоящия документ условия и правилата на Закона за защита на потребителите и правилата за търговия (ЗЗППТ).
8. Клиентът посочва основните параметри на желаната от него стока, съгласно представените опции и вида на стоката (карта, номинал, бройки и др.).
9. При поръчката клиентът задължително посочва точен адрес и телефон, на който е възможно да се установи връзка с клиента в срока за доставка.
10. Посочването на неверен(сгрешен адрес) и/или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва COMTRADEBG.COM със задължението за изпълнение на доставката.
11. След получаване на поръчката, от COMTRADEBG.COM се извършва проверка на посочения телефон за валидността й чрез потвърждаване на поръчката и адреса, на който да бъде доставена стоката. ІV. УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА 1. Поръчаната стока се доставя на посочения от клиента адрес. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
2. Поръчаната от клиента стока се доставя до 48 часа (за София) на посочения от него адрес, при условие че поръчката е потвърдена от клиента и адреса за доставката е посочен точно и е валиден. 3. Поръчаната стока се доставя подходящо опакована съгласно вида й и ползвания транспорт за доставка.
4. Ако клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, поръчката се счита за отпаднала и COMTRADEBG.COM се освобождава от задължението си да изпълни заявената доставка.
5. В случай, че клиентът потвърди желанието си да получи поръчаната стока и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, той поема за своя сметка разходите по допълнителната доставка. Разходите за втората доставка се заплащат при получаване на стоката, едновременно с общата сума за поръчката и първата доставка.
6. Заплащането на дължимата цена на стоката става при получаването й от клиента, поръчал стоката или от трето лице от негово име, при положение, че то потвърди получаването и идентичността на поръчаната стока.
7. Ако трето лице се ангажира с приемането и потвърждаването на получаването на поръчаната стока от името на първоначалния клиент, направил поръчката, последният няма право да върне стоката или да прави възражения относно доставката. V. ОТКАЗ ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ПОРЪЧАНА И ДОСТАВЕНА СТОКА 1. Клиент, поръчал стока от електронния магазин COMTRADEBG.COM, има право да откаже получаването на поръчана от него стока, когато тя му е доставена, само в посочените в настоящите условия случаи:
2. Ако доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента и това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката;
3. Ако при транспортирането стоката или нейната опаковка е повредена;
4. Ако цената, която клиентът следва да заплати, не съответства на първоначално оферираната в страницата на COMTRADEBG.COM;
5. Ако не е спазен срока, обявен за доставка;
6. При условията на чл. 69, ал. 3 от ЗЗППТ.
7. Рекламации по гореизброените пунктове се извършват само в момента на доставката.
8. Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже да получи и заплати поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка и връщане на стоката.
9. За случаите на отказ за получаване на стоката се съставя протокол в момента на доставката. Ако клиентът откаже подписването на протокола, се приема, че отказът му за получаване на стоката е неоснователен и той дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката.
10. След получаване и заплащане на стоката, клиентът може да я рекламира и да иска връщането й и възстановяване на платената от него цена в следните случаи:
11. Ако стоката има съществен недостатък или несъответствие, които не са могли да бъдат установени при обикновен преглед на стоката;
· Ако при употреба стоката има съществен дефект, който я прави негодна за предназначението й;
· В случаите на чл.69, ал. 3 от ЗЗППТ.
12. Рекламации се приемат, както следва:
· По пункт 1 и 2 от предходната разпоредба - в срок от 24 часа от получаването на стоката.
· По пункт 3 - в 7-дневен срок от получаването на стоката при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана.
или пунктове.
13. Ако е налице несъответствие между поръчана и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, стоката се подменя в срок от 24 часа след заявката на клиента и извършен оглед за установяване на несъответствието. VІ. ОГРАНИЧЕНИЯ 1. Потребителите на интернет-магазина имат право да се ползват свободно от ресурсите на сайта COMTRADEBG.COM с изключение на ограниченията, описани в настоящите общи условия и други общовалидни ограничения.
2. Потребителите на интернет-магазина COMTRADEBG.COM нямат право да копират, разпространяват или ползват текстове, картини, образи или части от сайта, без изрично разрешение на COMTRADEBG.COM.
3. Потребителите нямат право да разпространяват чрез сайта порнографски материали, снимки или други материали, чужд обект на авторско право, схеми, знакове и др., обект на чужда интелектуална собственост, призиви за насилствена промяна на гражданския и обществен ред, неправомерно придобита информация или такава, която накърнява имуществени или неимуществени права или интереси на трети лица.
4. Потребителите на интернет-магазина нямат право да ползват автоматизирани системи за download на каквато и да било информация от сайта COMTRADEBG.COM .
5. Потребителите нямат право да претоварват интернет-магазина с фиктивни заявки или друга информация (flood).
6. Потребителите няма право да ползват sreenshot на сайта без изрично разрешение на COMTRADEBG.COM .
7. Потребителите на интернет-магазина нямат право да извършват действия, които нарушават общоустановени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия, разпространяване на вируси и др.п., нарушаващи или увреждащи права или интереси на трети лица. VІІ. ДРУГИ УСЛОВИЯ 1. COMTRADEBG.COM не носи отговорност спрямо потребителите на интернет-магазина , както и по отношение на трети лица, в случай, че производител е пуснал в продажба продукт при които има злоупотреба, копиране или друг вид неправомерно ползване на чужда търговска марка, запазен знак за произход, както каквото и да информация, картина, звук, образ и др.п., които накърняват имуществени или неимуществени права на трети лица.
2. COMTRADEBG.COM не носи отговорност за изложената информация или последиците от ползването на други уебсайтове, до които COMTRADEBG.COM осигурява връзка
3. COMTRADEBG.COM не носи отговорност за вреди, евентуално причинени на потребителя при ползване на предоставените услуги.
4. Използването на COMTRADEBG.COM ще се счита за израз на съгласие с посочените условия.
5. COMTRADEBG.COM запазва правото си да ревизира настоящите условия по всяко време, без предварително известие, като ревизираните условия ще бъдат публикувани. VIII. ДОСТАВКА 1. Доставката се извършва с наложен платеж по цени на куриерска фирма ЕКОНТ. Цената за доставка която се калкулира при поръчка е за първа зона доставка от ВРАТА до ВРАТА без посочване на точен час или други допълнителни услуги. Възможни са разминавания в цените на куриерската услуга и цената на нашият сайт за актуален тарифен калкулатор натиснете тук . IX. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
1. Наложен платеж:
Заплащането на избрания от вас продукт става в момента на извършване на доставка. Плаща се на куриера.
2. С банков превод:
Заплащането на избрания от вас продукт става предварително по банков път на сметка:
Ком Трейд 98 ЕООД
гр. (с.): София
ДДС/VAT No: BG121553998
IBAN: BG23BPBI79401041309902
BIC код: BPBIBGSF
банка: БПБ, София
Задалжително в платежното се вписва номера на поръчката или код даден от страна на търговеца. 3. Плащане през Epay.bg
Заплащането на избрания от вас продукт, става он-лайн. За целта е необходимо да притежавате дебитна карта издадена от БОРИКА а така също и кредитни карти EUROLINE, AMERICAN EXPRESS, VISA и MASTERCARD и да изберете от начините на плащане "e-pay". Преди това е необходимо притежателите на EUROLINE, AMERICAN EXPRESS, VISA и MASTERCARD да регистрират своите кредитни карти в системата на "e-pay". Транзакцията се потвърждава с въвеждане на вашия e-pay КИН /Клиентски Идентификационен Номер/. Поръчката ще бъде изпълнена в срок до 2 дни. При получаване на стоката не дължите нищо на куриера.За повече информация и регистрация в Epay.bg можете да получите от www.epay.bg
|
